1、还有什么需要我解释的？
2、“好的，我会通知厨房，按您的要求去做。”
3、同志，对不起，这是商品质量问题，我们可以负责退换。
4、东西我已帮您装好了，拿时注意不要倒置。
5、来，我给您包扎一下。
6、对不起，让您多跑了一趟。
7、请问您贵姓？
8、请您别着急，我马上给您拿。
9、欢迎您光临！
10、谢谢您的合作，货到后一定通知您。
11、如果需要的话，我可以帮您参谋一下。
12、礼貌用语，是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。说己时需谦虚，应多用谦辞；讲别人时需恭敬，应多用敬辞。
13、欢迎提出宝贵意见，以后请经常惠顾，谢谢。
14、请原谅，耽误您时间了，谢谢！
15、很抱歉，您要办的事不符合规定，我们不能办理。
16、这东西易碎，请您小心拿好，注意不要碰撞。
17、对不起，我没有听明白，请您再讲一遍。
18、五步目迎,三步问候在开放式的服务空间中迎接宾客,例如酒店、餐厅、销售网点等,要记住“五步目迎,三步问候”的原则。目迎就是行注目礼。迎宾的人员要专注,注意到客人已经到了。
19、对不起，这个问题我不太清楚，请稍等一下，我帮您问一下。
20、对不起，我们商店不经营这种商品，请您到××商店去看看。
21、不客气，这是我们应该做的。
22、您好，请问您需要帮助吗？
23、希望您能满意！
24、“实在对不起，弄脏您的衣服了，让我拿去洗好吗？”十八、客人用餐前对菜品有特殊要求时礼貌用语：
25、由于我们工作上的过失，给您带来了麻烦，真是对不起。
26、三分笑所谓和气生财,服务人员在迎接客人的时候要始终面带恰到好处的微笑,表现出礼貌、亲切
27、很高兴认识您，表示表示见到对方感到高兴
28、您要买点什么？
29、社交场合学会向人道歉，是缓和双方可能产生的紧张关系的一帖灵药。如你在公共汽车上踩了别人的脚，一声“对不起”即可化解对方的不快。道歉时最重要的是有诚意，切忌道歉时先辩解，好似推脱责任；同时要注意及时道歉，犹豫不决会失去道歉的良机。在涉外场合需要烦人帮忙时，说句“对不起，你能替我把茶水递过来吗”，则能体现一个人的谦和及修养。
30、助人为乐说：我能帮您做什么
31、请稍等，我帮您看看他在不在。
32、这种商品过两天会有，请您抽空来看看。
33、不好意思，表示自己有不好的行为或言语
34、不用谢，表示不必客气或自己不需要感谢
35、请多提宝贵意见。
36、祝您身体健康，表示祝愿对方身体健康。这些礼貌用语在交际中使用可以增强人与人之间的友好关系。
37、“好的，我马上安排。”
38、不用客气，再见！
39、礼貌、礼仪是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。所以我们在日常生活中，尤其在社交场合中，会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人的尊重，而且表明自己有修养；所以多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有益于交际。
40、请您按规定填写表格。
41、无论别人给予你的帮助是多么微不足道，你都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词，会使你的语言充满魅力，使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时，你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢，答谢可以“没什么，别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
42、对不起，您找的人不在。有什么事需要转告吗？
43、这种商品暂时缺货，方便的话，请您留下姓名和电话，一有货马上通知您，好吗？
44、真不巧，您问的商品我们刚卖完，近期不会有，请您到其它商店看看。
45、请大家谅解一下，这们同志要赶车赶船，让他先买好吗？
46、您买的东西较多，请注意拿好。
47、谢谢/多谢：表达感谢之情，展示礼貌和谦逊。
48、以下是一些常见的礼貌用语，可以根据场合和对象进行使用：
49、您要去的地方在×地，可乘×路到×站下车……。
50、没关系，我刚到。
51、这东西怕挤，乘车时请小心。
52、请您准时参加会议。
53、请您放心，我们一定帮您解决，办好后我们通知您。
54、“对不起，打扰一下”十七、服务中弄脏客人的衣服时的礼貌用语：
55、您需要我们向您提供些什么服务呢？
56、很高兴为您服务。
57、我们愿意为您提供各种咨询服务。
58、没关系，只要能使您满意，我们就尽力去做。
59、刚才的误会，请您能谅解。
60、我能为您做什么？
61、对不起，今天人多，没能及时接待您，你需要些什么？
62、这东西容易弄脏，请不要跟其它东西混放在一起。
63、使用敬语时，要注意用拧，而不是用你来称呼服务对象，这种表示你对客户的尊重，为了搞好服务关系，记住客人的姓氏和身份也很重要，不该冒失的直呼其名，如从布朗先生不要撑布朗因为只有这样客人才能感到被尊重，从而表达尽快的消除生疏感的目的，另外寒暄语是敬语的入门，使客户产生良好印象的方法，就使用寒暄语。
64、请问您有什么事？
65、好了，请您看一下。
66、请您排队等候！
67、谢谢，欢迎您下次再来，再见！
68、对不起，您打错了。
69、对了，表示切入另一个话题或提醒某事
70、请随时和我们联系。
71、敬辞/祝贺用语
72、请，表示请求对方做某事或提供帮助
73、不买没关系，欢迎您随便参观。
74、“好的，我马上就去”
75、四、窗口服务单位文明用语
76、我可以将您的意见向领导反映，改进我们的工作。
77、欢迎您以后常来。
78、有不懂的地方您尽管问。
79、您的意见很对，是我们搞错了，向您道歉。
80、我就是，请问您是哪一位？
81、请坐，请讲。
82、以下是英语餐厅接待中常用的礼貌用语：
83、俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在公关活动中起着非常重要的作用。
84、如果可能的话，我们可以帮您邮去。
85、请/请您：请求用语，表示礼貌和谦逊，表达请求或建议。
86、对不起，分管这项工作的同志不在，您可以将材料留下，我转交给他。
87、给您添麻烦了。
88、您需要什么？我拿给您看。
89、我们的服务还有很多不足之处，请多指点。
90、“对不起，请稍等，马上就好！”十六、为客人上菜时的礼貌用语：
91、同志您好，欢迎您选购！
92、您的手续缺×××，请您补齐再来，好吗？
93、对不起，出售的时候我没注意，请原谅。
94、恭喜，表示祝贺对方取得某个成就
95、请稍等，我马上给您办。
96、对不起，这个问题一时解决不了，请您多包涵。
97、您所反映的问题我们将尽快落实，谢谢您对我们工作的支持。
98、这些礼貌用语可以帮助你在餐厅接待过程中与顾客进行友好和专业的沟通。
